Пользователь
, клиент Сравни
Возместили годовую комиссию за кредитную карту
У меня есть кредитная карта Целый год без % от Альфа-Банка, которой я пользуюсь уже больше года. Пропустил момент когда у кредитной карты прошёл первый год обслуживания, и с меня списали комиссию 990 р за второй год.
2 Сентября в 21:23 Я обратился в чат Альфа-Банка с просьбой возместить комиссию за обслуживание кредитной карты, т. К. Считал что карта с бесплатным обслуживанием. В чате оператор Марат очень оперативно разобрался в ситуации и в 21:25 зачислил средства на мой счёт в полном объёме.
За что Марату огромное спасибо, а Альфа-банку за профессиональную подготовку операторов!
Кредитные карты
«Целый год без %»