Алексей
28 ноября 2024
Отзывчивые сотрудники
В сентябре открыл накопительный Альфа счет, на котором я хранил деньги уже один месяц, по условиям счета процент начисляется на минимальный остаток за месяц. Я не мог понять, когда нужно пополнить его, чтобы в следующем месяце у меня минимальный остаток обновился. Хотел сделать это первого октября, но решил обратиться в чат подержки 25 сентября 2024 года в 11:46. Операторы Алина и Олеся очень подробно рассказали мне про то как работает Альфа счет и сказали мне, что нужно пополнить счет в последний день месяца, что бы система обновила мне мой минимальный остаток и процент начислился на новую сумму. Очень благодарен им за это, без их объяснения я бы пополнил накопительный счет первого октября и получилось бы, что дополнительной суммы по процентам за вклад я бы не дополучил. Очень понравилась отзывчивость сотрудников, и стремление разобарться в ситуации!
Альфа-Банк
Вклады
«Альфа-Счёт»
ПроверенНовочебоксарск
Альфа-Банк
29 ноября 2024
Алексей, приветствуем!
Сотрудники в чате 24/7 готовы оперативно и качественно решать все вопросы. Приятно, что вы остались довольны консультацией и поставили за неё наивысший балл ❤️ В свою очередь обещаем — мы не остановимся на достигнутом. Будем приятно удивлять и дальше!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
