Андрей, здравствуйте.

Начнём с главного — пошли навстречу и вернули сумму комиссии, которую списали в прошлом месяце. Отметим, что вернуть её можем в случае, если с момента списания не прошло больше 30 дней.

Комиссию рассчитываем ежемесячно от суммы долга. Списываем её автоматически по тарифу 1,5% от суммы задолженности. Например, если сумма долга по кредитной карте составляет 10 000 ₽, стоимость страховки составит всего 150 ₽. Если задолженности нет, вы ничего не платите и стоимость услуги — 0 ₽. Об этом пишем открыто на нашем сайте.

Отметим, что страхование — это добровольная услуга и подключить её можем только с согласия клиентов. Иное подключение не предусматриваем. Своё согласие вы выразили простой электронной подписью при получении кредитки.