Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Весенние скидки от EdproРеклама ООО "МАДПО". ИНН 7734432085. erid 2W5zFG3EmnR
Нейросети
Программирование и IT
ДизайнБизнес и менеджмент
Аналитика и Data Science
Маркетинг и продажи
Хобби и творчество
Григорий
Автор10 сентября 2025
Помогли купить игру в Стиме через сервис банка с кэшбэком
Вчера, 9 сентября, звонил в колл — центр банка через приложение, по вопросу активации игры в Стим. Внутри приложения Альфа банка в разделе кэшбэк и сервисы — развлечения есть ссылка на сервис, позволяющий их покупать. Удивительно, но там было дешевле на 40% чем в специализированном магазине. Игра Stray.
Вопросы были
1. Как купить игру не себе, а именно другу, в подарок, и как точно не допустить неприятных ситуаций, когда он её не сможет активировать?
2. Хотел узнать пошагово, что будет происходить после оплаты
3. Как получить кэшбэк 20%, который обещали за эту игру (stray)
Позвонил в банк, оператор очень внимательно разобрался в моем вопросе. Долгое, правда, ожидание «оставайтесь на линии, мы уточним». Уточняли 10 минут. Но в остальном всё прошло идеально и грамотно. Оказалось, что после покупки на электронную почту придет ключ от игры. Важная деталь: ключи из сервиса Альфа банка, как выяснилось, подходят для любого региона Стим, в том числе и России. Именно с этим, я боялся, что будут проблемы, но все хорошо. Также мне по телефону дали инструкции, куда нажимать и на какой странице внутри Стима вводить этот ключ.
А дальше началась длинная песня с кэшбэком. Оказалось, что чтобы его получить, необходимо оплатить через Alfa Pay — это такая бесконтактная оплата, похожая на Mir Pay, а также инструмент для онлайн оплат на сайтах — партнёрах банка.
У меня в телефоне в процессе ее настройки случились какие-то предупреждения безопасности, которые мешали работе Alfa Pay, но оператор помог решить эту проблему. В результате, всё прошло успешно, ключ от игры пришел на почту друга через пару минут после оплаты и ему очень понравилась игра, а кэшбэк сразу отобразился в приложении банка. Поддержка по телефону тоже молодец, хорошо сработала. Спасибо.
Дистанционное обслуживание
ПроверенНовосибирск
Альфа-Банк
10 сентября 2025
Здравствуйте, Григорий!
Забота о клиентах — наше всё. Приложим усилия, чтобы наше сотрудничество и дальше было благоприятным и приносило вам только позитивные эмоции ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
