Здравствуйте.

Проверили обращение в офис. По техническим причинам в сентябре касса работает только в одном отделении города — Волгоград, ул Комсомольская, д.10. Мы понимаем, что из-за этого может быть очередь.

Вы обратились к стажёру с вопросом о ближайших отделениях, и сотрудник ответил, что они есть, но не уточнил, что речь идёт именно о кассе, извиняемся за это. Мы уже обсудили этот момент с сотрудниками, чтобы в будущем уточнять запросы клиентов более внимательно.

Временно помочь можем только в отделении по адресу ул Комсомольская, д.10. Работаем по 21 сентября пн-пт: 10:00-19:00, сб: 10:00-17:00, вс: выходной. Режим работы кассы: пн-пт: 09:00-19:00, сб: 10:00-17:00, вс: выходной.

Хотим сгладить впечатление подарком. Оплатите до 16 октября покупку любой нашей картой в супермаркете, кафе или ресторане, на заправке или в магазине одежды и обуви, и мы начислим 1 500 ₽ на ваш счёт в течение 5 дней или чуть позже. Минимальная сумма покупки — 1 500 ₽.

Нам будет приятно, если вы пойдёте навстречу и измените оценку на положительную. Попросить модераторов изменить её можно прямо здесь — в комментариях к отзыву 🙏❤️