Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Сергей
Автор20 февраля
Помогли с наличными
16 февраля 2026 г. У меня закончился вклад «Гибкий». Мне необходимо было получить все деньги с этого вклада наличными. Я заранее заказал наличные. Так как у меня был неприятный опыт со снятием наличности со вклада, где мне мне потом была начислена крупная комиссия за снятие т. К. Был лимит на снятия в месяц до 150 т. Р. , Который к счастью был решен в мою пользу и комиссию отменили. В этот раз я решил обратиться к сотрудникам в офис. Пошел в ближаейшее отделение на ул. Московскую, д. 24. Не стал обращаться к рядовым сотрудникам т. К. Ситуация серьезная, я обратился напрямую в старшему специалисту Марии. Я объяснил суть визита, сотрудник все проверила и подтвердила, что по какой-то причине у меня установлен лимит на снятие 190 т. Р. , А снять мне необходимо было гораздо больше и именно в этот день. Сотрудник быстро сообразила как мне помочь в этой ситуации. Создала обычный банковский счет с него можно снимать без комиссии, перевела туда необходимую сумму для снятия, оформила ордер, я прошел в кассу и все получил. Все заняло мин 15 времени. Огромная благодарность Совкомбанку и сотруднику банка Марии за такую неоценимую помощь. Побольше бы таких опытных и профессиональных сотрудников, которые в такой неординарной ситуации могут помочь. Моя благодарность
ПроверенОрел
Представитель Совкомбанк
17:09
Добрый день!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
