Максим
, клиент Сравни
22 октября
Лояльность банка
Давно пользуюсь услугами Совкомбанка. Недавно в приложении Пятерочка выиграл промокод на 20% кэшбэка к одной покупке по карте Халва. Промокод применил в приложением Совкомбанка, но покупки к которым можно было бы его применить не появлялись. Обратился в чат приложения с этим вопросом.
Оператор Михаил подключился через 6 минут (так как было предупреждение о том, что ожидание ответа увеличено), считаю, что это очень быстро.
Я задал свой вопрос Михаилу, «А именно почему нет покупок для применения? »
Оператор попросил подтверждающие скриншоты. При их поиске, я увидел полные условия. Оказывается применить промокод можно только для первой покупки. Я сообщил об этом оператору, и перепроверив все данные он это подтвердил.
Но что б я не расстраивался из-за этой ситуации, оператор Михаил предложил мне промокод на 500 баллов.
Спасибо банку за лояльность
Кредитные карты
ПроверенСмоленск
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым