logo
Ещё
icon
Ольга
30 октября
Начисление промокода в качестве компенсации
Я обратилась в онлайн-чат для решения своего вопроса. В приложении магазина М-видео я приобрела холодильник, рассчитывая на получение увеличенного кешбэка и бонусов. Однако эта транзакция не была зафиксирована в рамках партнерской программы. Оператор, ознакомившись с моим запросом, объяснил, что с 15 сентября банк прекратил сотрудничество с партнерами «М. Видео» и «Эльдорадо». В качестве компенсации оператор перевел меня к специалисту по клиентскому сервису, который отправил промокод на карту и подробно объяснил, как им воспользоваться.
Кредитные карты
«Халва»
ПроверенНовороссийск
icon
Представитель Совкомбанк
12:28

Добрый день!

Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни