logo
Ещё
icon
Ольга
2 ноября
Ну как-же с этим банком легко!
Пригласила коллегу на дебетовую карту от Совкомбанка с категориями на выбор, так как там часто предлагают подходящие в его ситуации категории- медицина, аптеки, ж. Д. Билеты (всего на выбор 5 шт. И в размере до 30% (что весьма заманчиво). Друг карту по реферальной ссылке получил, активно совершал покупки. Однако, спустя определенное время мы поняли, что баллы за приглашение не начислены. 03.10.2025 Обратилась в онлайн-чат с данным вопросом. Меня соединили с главным специалистом по клиентскому сервису Антоном И. Он быстро разобрался в ситуации, пояснив, что автоматически баллы не были начислены в срок, и тут-же начислил причитающееся вознаграждение вручную. При этом он посоветовал, чтобы и мой друг тоже обратился в чат для ручного начисления бонуса. Уважаемые представители Совкомбанка, ну почему с Вами так легко решать вопросы? Вот уж действительно, есть с чем сравнить. Спасибо огромное!
Дебетовые карты
ПроверенСаранск
icon
Представитель Совкомбанк
5 ноября

Добрый день!

Благодарим за отзыв!

Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни