Открыла как новичок «Онлайн-копилку» на выгодных условиях
Открыла онлайн-копилку впервые. Поэтому 18 апреля в 09:47 написала в чат. Хотела поподробнее узнать про онлайн-копилку. О. Бота получила данные о балансе, об отчетном периоде и процентной ставке. А когда в 9:48 в чате меня поприветствовала оператор Эсмира, я спросила, процентная ставка указана на ежедневный или минимальный остаток за месяц? Через пять минут оператор прислала подробный ответ, в котором указала что такое копилка и что проценты начисляются раз в месяц на ежедневный остаток на конец операционного дня. Еще я поинтересовалась, при открытии копилки однажды смогу иметь повышенную процентную ставку? В 9:57 Эсмира подтвердила это. Я открыла копилку на очень выгодных условиях и получила оперативные ответы на все свои вопросы во время консультации. Оцениваю помощь Эсмиры на «5».