Страхование
Карты
Карта ВТБ с выгодой на каждый день
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Лучшие предложения для бизнеса
Обучение
Эдуард
4 ноября
Онлайн копилка
6.08.25 Решил открыть онлайн копилку, так как закрывался вклад, ранее посмотрел у кого еще можно и у Совкомбанк оказался самый выгодный и высокий процент на первые 3 месяца и далее. Заранее решил написать в чат и все выяснить.
Сначала ответил бот Катюша, всю нужную информацию я получил от Катюши, но на некоторые вопросы ответа я не получил, поэтому написал оператор и ко мне присоединился Матвей, он ответил на все мои вопросы: о капитализации, как начисляются проценты, как правильно снять деньги после получения выплаты %. Единственный минус не отображается сумма накопленных процентов, придется отслеживать самому и в чате сотрудники не могут рассчитать, только идти в банк. Открыл копилку в приложении, очень удобно, банк предоставляет возможность выбрать цель, написать сумму, выбрать дату для цели. Копилку открыл и 01.09 Увидел уменьшение % ставки, решил уточнить осталось ли у меня так же и до какого числа. Бот Катюша ответила сразу, что сейчас у меня 18%, после 06.11 Ставка будет пересмотрена до 11%.
Спасибо большое за ответы и предоставление информации!
Вклады
ПроверенИвановская область
Представитель Совкомбанк
5 ноября
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
