Страхование
Карты
Карта ВТБ с выгодой на каждый день
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Лучшие предложения для бизнеса
Обучение
Юрий
Автор9 ноября
Благодарность сотрудникам службы поддержки
Решил оформить себе дебетовую карту с процентом на остаток. Воспользовался рекомендацией друга (акция «Приведи друга»). Карту получил быстро в отделении банка.
Прошло 30 дней бонус мне так и не зачислили. Обратился в службу поддержки через мобильное приложение вечером 22 октября 2025 года. Через чат бота позвал Оператора.
Сотрудник слудбы поддержки Лазарева Екатерина ответила в течение 5 минут на мой запрос.
Екатерина сообщила мне, что все условия для получения бонуса мною выполнены и, что заведено Обращение для решения моего вопроса.
Уже утром следующего дня мне зачислили вознаграждение за открытие дебетовой карты по акции «Приведи друга». Приятно, что так быстро рассмотрели.
Спасибо сотрудникам службы поддержки.
ПроверенЯрославль
Представитель Совкомбанк
10 ноября
Добрый день!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
