Консультация по изменениям в программе лояльности «Бонус 5×10».
Программа лояльности «Бонус 5×10» по карте «Халва» действовала до 31 августа, 1 сентября по карте «Халва» начали действовать новые условия в рамках правила «10×20». В связи с этим меня интересовало, какой минимальный порог расходов по карте мне необходимо будет достичь в следующем отчётном периоде для получения баллов кешбэка за покупки — 10 000 рублей или 20 000 рублей?
01.09.2025 В 11:08 с этим вопросом я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка. Ко мне подключился менеджер Егор. Через несколько минут доброжелательный и вежливый сотрудник Совкомбанка дал развернутый ответ на интересующий меня вопрос. Егор сообщил, что для возмещения кешбэка необязательно выполнять условие соблюдения оборота 10 на 20. Также он подробно рассказал и про другие условия получения и возмещения баллов кешбэка по карте «Халва».
Консультацией я осталась довольна: вопросов у меня не осталось. Благодарю Егора за предоставленную информацию.