Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Людмила
Автор1 декабря
Замечательный банк на каждый день
Пользуюсь Совкомбанком около пяти лет — сначала открыла карту «Халва», потом оформила кредит на ремонт, недавно взяла ещё один кредит. Делюсь реальными впечатлениями: что понравилось, а где пришлось столкнуться с неудобствами.
Что действительно радует:
*Мобильное приложение. Оно действительно удобное: переводы между своими счетами, оплата ЖКХ, проверка баланса — всё в пару касаний. Особенно ценю функцию «автоплатежи» — настроила оплату интернета и телефона, больше не забываю.
* Поддержка.
Пару раз обращалась в чат — отвечали в течение 5 минут. Один раз был сложный вопрос по кредиту, соединили с профильным специалистом, разъяснил всё по пунктам.
* Прозрачность.
Все условия по картам и кредитам прописаны чётко, никаких «скрытых» списаний.
Где есть над чем поработать:
* Сбои в приложении.
Раз в 2–3 месяца случается: не подгружаются операции или вылетает при входе. Помогает перезагрузка, но неприятно.
Личный опыт с кредитом:
Оформляла кредит на 170 тыс. ₽ На ремонт. Процесс:
* Заявка онлайн — одобрение за 2 часа.
* В отделении подписали документы за 20 минут.
* Деньги пришли на карту в тот же день.
Процентная ставка оказалась ниже, чем в трёх других банках, куда я заглядывала. Единственный нюанс — страховка, но можно отказаться без давления.
Итог:
Для повседневных задач (карты, переводы, кредиты) Совкомбанк — крепкая пятёрка.
ПроверенОпочка
Представитель Совкомбанк
2 декабря
Добрый день!
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
