Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Екатерина
Автор5 декабря
Условия по дебетовой карте
Пару месяцев назад я получила дебетовую карту от Совкомбанка. Она называется: «Процент на остаток». При получении в офисе мне сообщили, что на карте должна находиться минимальная сумма 50 тыс. Руб. Для начисления процента на остаток, максимальная сумма 400 тыс. Руб. Тогда мне показалось странным, что нигде не было условий по минимальному остатку. По максимальному остатку: 400 тыс. Такое условие я видела. Но приняла на веру и следовала строго правилу не снижать остаток на карте ниже 50 тыс. Руб. На днях мне нужно было забрать часть денег с карты и сумма снизилась бы до 30 тыс. Руб. И я подумала стоит ли вообще оставлять 30 тыс. Руб. , Если на эту сумму не будет начислен процент. Обратилась в чат поддержки по этому вопросу 4 октября. Мне быстро ответила оператор Катерина. Она сказала, что процент на остаток начисляется на любую сумму до 400 тыс. Руб. Также, она сообщила, что ранее действительно было такое условие: процент начислялся, если на карте было более 50 тыс. Руб. Но сейчас такого условия нет. Спасибо большое оператору. Теперь всё встало на свои места.
ПроверенСамара
Представитель Совкомбанк
12:46
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку нашей карты! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
