Страхование
Карты
Вклады
Вклад, растущий на глазах
Вклады
Накопительные счета
Калькулятор вкладов
Брокерское обслуживание
Курсы валют
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Роман
, клиент Сравни
Автор22 декабря
Срубили всю рассрочку
Все было хорошо с рассрочкой по карте халва, пока сегодня не пришло уведомление что следуюший платеж будет такой-то (намного больше моего стандартного).
Написав в чат, узнал от оператора что все рассрочки сократились до 3х месяцев из-за отмены подписки халва десятка.
Собственно, а с какого перепугу все мои старые рассрочки сократились? Какое они отношение вообще к этому имеют? Ну и самое главное, подписка эта была подключена случайно, когда нажал кнопку учавствовать в акции черная пятница (подключилась автоматом). Когда увидел, что она подключилась — тут уже ее отключил. Мне эти десятки и тд и тп не нужны. Просто верните мне как было все по рассрочкам
Проблема решенаВладивосток
Представитель Совкомбанк
23 декабря
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Совкомбанк
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Диана
Модератор Сравни
23 декабря
Роман, здравствуйте. Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву полную переписку с банком по ситуации. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.
Роман
Автор06:59
Проблему решили. Конечно не так как было, но весь долг раскидали на 10мес. Хотя бы так, чем никак. Спасибо, оценка 5
