Оператор чата Б. Егор грамотно ответил на вопросы о вариантах снятия наличных без комиссии.
Клиентом Совкомбанка стал десять лет назад. Открывал, закрывал вклады, совершал операции снятия и внесения средств в кассе и банкомате. 19.12.2025 Вошёл в чат уточнить вопрос. : «Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, такие вопросы, не могу разобраться. Про переводы и снятия без комиссии. Я комиссию не могу оплачивать, поэтому мне узнать нужно.
1. Кладу в кассу деньги наличными и снимаю через неделю в кассе или банкомате. Без комиссии, я так понимаю?
2.Если кладу деньги наличные в банкомате или терминале и снимаю в кассе без комиссии до истечения 30 дней хранения, или с комиссией сниму?
Наличными в кассу или наличными в банкомат — это одно и то же? Сниму без комиссии, 30 дней ждать не нужно, чтобы наличные забрать? »
Оператор чатам Б. Егор отвечал на все вопросы до 20:16.
«При зачислении денежных средств на Халву со срочного рублевого или валютного вклада вместе с процентами, либо с Онлайн-копилки (если денежные средства находились на вкладе/копилке не менее 30 дней) базовый лимит на бесплатное снятие с Халвы (150 000 ₽ в месяц) автоматически увеличивается на поступившую сумму. То есть если средства находятся на счете менее 30 дней, то снятие будет без комиссии только на сумму 150 000 рублей. „Снимать можно без комиссии в течение 10 дн. Также Егор ответил, что внесение наличных в кассу или в банкомат — это одно и то же. (Аналогичная ситуация).
Понять мне было нелегко, я не часто снимаю наличными, периодически получалось переводить безналично, и каждый раз изучаю правила сначала, к тому же бывали изменения лимитов, и т. Д.
Благодарю Братского Егора за консультацию, объяснил толково, вежливо, подробно за 45 минут, пока я не понял. Отличный работник! Скриншоты прикрепляю.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым