Страхование
Карты
Вклады
Вклад, растущий на глазах
Вклады
Накопительные счета
Калькулятор вкладов
Брокерское обслуживание
Курсы валют
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Алексей
Автор26 декабря
Оператор рассказал про новые условия по карте Халве
В онлайн чат мне пришло уведомления от полезных ссылок о том, что якобы изменяются условия начисления кэшбэка по Халве. Решил сразу обратиться в поддержку и узнать, а как эти измененения могу коснуться меня. В чате мне встретился Дмитрий. Он сказал, что дейсвительно изменения вступили в силу, а приняты они были еще в феврале. Дмитрий также написал, что изменения коснулись не только кэшбэка, но и % на остаток, которые теперь — отдельный продукт онлайн — копилка.
По моему вопросу он расписал подробно, с разделение на условия кэшбэка с подписко десятка и без нее.
После его ответа я задал ему ряд уточняющих вопросов по типу, не повлияло ли это на кэшбэк при оплате замеными средствами, не изменился ли лимит. Ответил сразу.
Из консультации с Дмитрием я узнал, что изменения положительно повлияют на мой процесс использования Халвы. За хорошу работу я поставил ему в чате 5 звезд.
ПроверенБарнаул
Представитель Совкомбанк
10:19
Добрый день!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
