Страхование
Карты
Вклады
Вклад, растущий на глазах
Вклады
Накопительные счета
Калькулятор вкладов
Брокерское обслуживание
Курсы валют
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Елена
, клиент Сравни
Автор26 декабря
Переводы, лимит заемных средств, реквизиты счета: консультация в чате
Добрый день! В декабре 2025 года дважды обращалась в мобильном приложении в чат-поддержку Совкомбанка. Первый раз 24.12.2025 Для изменения лимита заемных средств. На связь вышел Алексей, который все внимательно проверил и после того, как я подтвердила согласие, уменьшил лимит с 75000 до 50000 руб. Дело в том, что я редко совершаю крупные покупки заемными средствами, поэтому чтобы уменьшить долговую нагрузку решила уменьшить данный лимит. Потом попросила Алексея направить мне реквизиты счета карты «Халва», он сформировал их в виде выписки и моментально отправил на электронную почту. Второй раз я обращалась в чат 25.12.25 После крупного совершенного перевода себе в другой банк. В чате мне помогала Белова Анастасия. Я поспросила ее написать, какой лимит переводов у меня остался самой себе в декабре, на что Анастасия написала, что лимит равен 30 млн. По СБП в месяц. Затем попросила менеджера банка уточнить, какую сумму я могу снимать со свой карты без комиссии. Анастасия пояснила, что в месяц эта сумма равна 150000, далее 1,9%. Обе консультации оцениваю как прекрасные. Алексей и Анастасия —вежливые и квалифицированные сотрудники. Спасибо за помощь!
ПроверенСанкт-Петербург
Представитель Совкомбанк
14:26
Добрый день!
Благодарим вас за положительный отзыв о коллеге! Рады, что он смог предоставить вам качественное обслуживание и решить ваш вопрос. Мы всегда стараемся обучать наших сотрудников, чтобы они могли предложить наилучшие решения для каждого клиента.
С уважением, Ваш "Совкомбанк"
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
