Страхование
Карты
Вклады
Вклад, растущий на глазах
Вклады
Накопительные счета
Калькулятор вкладов
Брокерское обслуживание
Курсы валют
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживаниеКредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Владимир
Автор28 декабря
Кешбэк у партнера
Обратился в чат 3 декабря за помощью в консультации по начислению кешбэка за покупки на «Озоне» «Халвой» без подписки. Ответила в 22:08 Аделя Ю. , Оперативно предоставила исчерпывающую информацию по действующим правилам начисления кешбэка, а также предусмотрительно проинформировала о планируемых изменениях после 12 февраля 2026 года. Также сотрудница аргументировано разъяснила причины недоначисления процентов кешбэка у партнера банка: согласно правилам, начисление баллов за покупки происходит с округлением вниз до целого числа, фактический процент кэшбека будет меньше.
Понравилось, как Аделя донесла обширную тему по вопросу грамотно и структурировано. Для лучшего понимания Аделя подкрепляла ответы наглядными примерами, сравнительной презентацией и полезными ссылками.
Благодарю оператора за понятный экскурс по действующим и грядущим изменениям в правилах лояльности. Благодаря ее профессиональной работе разобрался в сложном вопросе и сэкономил время, уделив больше внимания на совершении выгодных покупок. Хочу отметить чуткость и умение объяснить сложное простым способом.
ПроверенЙошкар-Ола
1 комментарий
Здравствуйте.
Приложил к отзыву диалог из чата от 3 декабря 2025 с 22:08 по 22:50. Добавил скриншоты с презентацией и пример расчетов кешбэка. Всего 12 скриншотов.
Буду рад ответить на ваши вопросы в комментариях под отзывом.