Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Виолетта
Автор18 января
Удобная дебетовая карта и быстрая поддержка в Совкомбанке
Пользуюсь дебетовой картой Совкомбанка с кэшбеком 2% на все покупки и в целом довольна условиями. Хочу отметить работу поддержки: 11.12.2025 Примерно в 20:30 я обратилась в чат поддержки в мобильном приложении с вопросом по начислению баллов за участие в реферальной программе. Мне отвечал специалист Б. Владислав. Он сразу проверил информацию по моему аккаунту, пояснил условия акции и уточнил сроки зачисления баллов. Консультация заняла около 10 минут, без ожиданий и переключений между операторами. В итоге вопрос был решён оперативно, начисление подтвердили. В целом вся система с баллами и возможности возврата своих средстав, через магазины-партнёры впечатляющая. Хотелось бы только более увеличенный список этих магазинов, ведь не в каждом регионе их наберется больше одного. Приятно, когда поддержка работает быстро и по делу, ведь укрепляет доверие к банку и делает использование карты действительно комфортным. Однако я бы снизила требования к сети для работы мобильного приложения.
ПроверенОмск
Представитель Совкомбанк
20 января
Добрый день!
Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
