Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Оксана
, клиент Сравни
Автор16 февраля
Оператор оказала помощь.
У карты Халва есть такая бонусная программа: можно компенсировать покупки, сделанные у партнёров банка, накопленными баллами. Если покупка на большую сумму, то желательно накопить равное количество баллов, чтобы возместить покупку полностью. В 2025 году я сделала покупку на сумму больше 11 тысяч. Я планировала ее возместить полностью, но баллов не хватало. Мне нужно было время, чтобы их накопить. При этом я знала, что покупки будут доступными для возмещения какое-то время. Потом они исчезают из списка. Но я не помнила, какое именно время. Для уточнения этой информации я обратилась в чат. Специалист Ксения Т-ва пояснила, что покупка держится в списке в течение двух месяцев. Именно благодаря Ксении я поняла, сколько у меня есть времени, чтобы накопить нужное количество баллов. Мне нравится в Совкомбанке то, что со специалистами очень просто связаться. Спасибо Ксении.
ПроверенЮжноуральск
Представитель Совкомбанк
17 февраля
Добрый день!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
