Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Максим
, клиент Сравни
Автор18 февраля
Начислили кэшбэк
Недавно я посоветовал другу карту Халва по своей реферальной ссылки и получил за это бонус, также как и мой приглашенный друг. Также я увидел, что можно было заработать ещё дополнительно бонус если порекомендовать телеграмм канал, что я и сделал. Нужно было написать боту о выполнении условий. 100 Баллов можно было получить если присоединиться в канал самому и 100 за каждого друга. Сперва я написал сам, так как написано в условиях, а потом порекомендовал другу. Всего мне должно было быть начисленно 200 баллов.
Бот не отвечал больше суток и 11 февраля я написал в поддержку с этим вопросом.
Мне ответил оператор К. Алексей уточнил все данные друга и попросил немного подождать с ответом. Через пару минут он подробно объяснил когда приходит бонус за приглашенного друга и какие условия нужно выполнить. Я объяснил, что бонус за друга на карту Халва я получил (1500 р), а это бонус за приглашенного в телеграмм канал. Алексей переключил меня на главного специалиста Владимира Покровского, который ознакомился с перепиской и сразу же начислил мне 200 бонусов.
Огромное спасибо за быстрое решение вопроса.
ПроверенСмоленск
Представитель Совкомбанк
18 февраля
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о коллеге! Мы всегда стараемся обучать наших сотрудников, чтобы они могли предложить наилучшие решения для каждого клиента. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
