logo
Ещё
icon
Галина
Автор
22 февраля
Акция Приведи друга
14 января я обратилась в чате с вопросом почему мне не начислили баллы по акции Приведи друга? В 19.21 Меня перевели на сотрудника С. Романа. Почти час он был со мной на связи. Разъяснил мне в чем причина отказа банка в начислении баллов, ответил на мои вопросы по поводу карты. Далее он порекомендовал мне составить повторное обращение, чтобы коллеги банка помогли с пересмотром решения. На следующий день в 11.00 Пришёл положительный ответ и бонусы. При таком отношении к клиентам с большим желанием хочется рекомендовать Совкомбанк!
Дистанционное обслуживание
ПроверенСанкт-Петербург
icon
Представитель Совкомбанк
24 февраля

Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о консультации. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни