Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор23 февраля
Платёжный стикер
Добрый день! Хотела бы сердечно поблагодарить оператора «Совкомбанк» Диану Щ. , Которые в онлайн-чате, куда я обратилась 31.12.25, В 18:57, любезно проконсультировала меня по вопросу приобретения и использования платёжного стикера. Меня интересовало, возможно ли у Совкомбанка приобрести платёжный стикер и за какую стоимость, и если да, сохранялась бы за мною возможность оплачивать покупки картой Халва — наряду с платёжным стикером.
Диана пояснила, что платёжный стикер выдаётся к счёту карты Халва (общий счёт с пластиком), и можно будет пользоваться одновременно и пластиком карты, как и раньше, и платёжным стикером. Пользоваться стикером выгоднее, поскольку кэшбек по нему начисляется больше. Получить стикер можно в офисе банка, без предварительной записи, при наличии паспорта.
Стикером можно пользоваться бесплатно, при соблюдении ряда условий: подключить подписку «Халва Десятка», либо выполнять оборот 10 покупок на общую сумму 20 тыс. Руб. В отчётный период. В противном случае за стикер придется выложиться в сумму 999₽. Проверить выполнение оборота, как подсказала Диана, можно в разделе приложения «Супербонусы и Халва».
Меня также заинтересовало, а если я в одном месяце выполню нужный оборот покупок, будут ли снимать в следующем месяце комиссию, если вдруг в нём не уложусь в 10 покупок? На что Диана ответила, что комиссия начисляется единоразово, и в дальнейшем при не соблюдении условия оборота и наличия подписки комиссия с меня не будет взиматься.
Также Диана предложила мне удобный способ управления своими финансами в мобильном приложении, отправив ссылку в раздел «Оплата услуг», и это выгодно, поскольку за каждую оплату начисляется кэшбэк до 2%
Еще Диана предложила мне подключить бесплатный сервер АОН, чтобы обезопасить себя от подозрительных звонков и действий мошенников.
Благодарю Диану за профессиональный подход к делу и исчерпывающие ответы на мои вопросы!
С уважением, Татьяна
ПроверенМосква
Представитель Совкомбанк
24 февраля
Добрый день!
Благодарим вас за положительный отзыв о коллеге! Рады, что он смог предоставить вам качественное обслуживание и решить ваш вопрос. Мы всегда стараемся обучать наших сотрудников, чтобы они могли предложить наилучшие решения для каждого клиента.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
