Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Павел
Автор24 февраля
Уточнение информации по рефинансированию
Добрый день, хочу рассказать свою ситуацию. Сделал рефинансирование долга, обговорил все варианты, как лучше сделать. Был выбран вариант с закрытием долга сторонего банка + закрытие карты (условие банка, или заплатить % если не закрывать карту). Я все условия выполнил. И приходит мне смс, что нужно закрыть карту, а она у меня уже закрыта. Я пишу в онлайн чат, объяснил ситуацию, что все выполнил. Специалист проанализировал ситуацию, и написал мне, что все хорошо. Это просто информационная смс, что если я не выполнил условия нужно это сделать (как напоминание). Сказал, что банк сам все проверит, и мне не стоит беспокоиться. Очень доволен общением. Спасибо банку
ПроверенВологда
Представитель Совкомбанк
24 февраля
Добрый день!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
Удобство и оперативная поддержка клиентов – наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
