logo
Ещё
icon
Анатолий
Автор
25 февраля
Консультация Бота, Катюша, по НС, Копилка,
Активно пользуюсь продуктами Совкомбанка, в том числе и НС, Копилка, •••2527. Узнав об изменениях в условиях тарифа продукта с 20февраля, я 23 февраля 2026 г в 07ч. 21М обратился в Чат в МП Совкомбанка с вопросом: какая % ставка у меня по моему счету и какая будет со следующего периода. К диалогу сразу подключился БОТ, Катюша, который сразу озвучил мне текущие условия по моему счету и условия в марте месяце, в следующем периоде. Помощник озвучил информацию о возможности увеличить % ставку по этому НС, Копилка, на +1% при выполнении трех условий по другому моему продукту, карта Халва, •••0860. Консультация продолжалась 3минуты до 07ч. 24М. Техподдержкой банка в части полноты ответа для однозначного понимания и толкования условий тарифа применительно к моему профилю клиента и быстрым реагированием на запрос клиента я остался доволен. Скрины переписки и документы прикрепил к отзыву.
Вклады
«Регулярные %%»
ПроверенСтавропольская
icon
Представитель Совкомбанк
25 февраля

Добрый день!

Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни