logo
Ещё
icon
Елена
, клиент Сравни
Автор
28 февраля
Комиссия за снятие наличных
Здравствуйте. 25 Февраля 2026 года была вынуждена снять небольшую сумму — 100 рублей в стороннем банкомате (Сбербанк), не знала о комиссии и очень удивилась, что следом с карты списали 99 рублей. Увидела уже дома, сразу написала в чат с претензией и попыткой вернуть комиссию за снятие наличных. Оператор чата Мария, сразу мне доступным языком объяснила, что данная комиссия не возвращается, так как описана в тарифах карты. Без комиссии в сторонних банкоматах можно снимать от 3000 рублей. И любые суммы в банкоматах Совкомбанка. В следующий раз буду внимательней.
Дистанционное обслуживание
ПроверенАлтайский край
icon
Представитель Совкомбанк
3 марта

Добрый день!

Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни