Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор1 марта
Оперативное решение вопроса о денежном переводе физическому лицу
29.01.2026 В 13:39 по местному уссурийскому времени позвонила в контактный центр Совкомбанка по телефону *** с целью решить вопрос неверного перевода денежных средств другому физлицу, вчера в 10:50 по уссурийскому времени произвела перевод денег физлицу за услугу в Совкомбанк, надо было в Сбербанк. Сотрудник колл центра Никита объяснил, что я как отправитель в данной ситуации не могу никак решить этот вопрос, что необходимо получателю денег обратиться по телефону горячей линии *** и физлицу-пооучателю денег объяснят, как перевести деньги в другой банк.
Далее Никита подробно объяснил про дебетовую карту с возможностью получения 16% годовых на ежедневный остаток денег, что мне безусловно нужно было. Либо выбрать по этой карте возможность получения кэшбека 2% за все расходы по дебетовой карте. Мне эта идея понравилась, я оформила дистанционно быстро эту дебетовую карту. Также Никита проконсультировал по поводу вкладов. Очень оперативно решил все мои вопросы. Потому решила написать этот отзыв. Спасибо!
ПроверенУссурийск
Представитель Совкомбанк
14:36
Добрый день!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
