Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Александра
Автор8 марта
Помощь по отключению подписки « Халва Десятка»
20 февраля 2026 года я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с запросом об отключении автопролонгации подписки «Халва. Десятка», срок действия которой истекает 10 марта 2026 года.
Оператор Владислав К. Оперативно подключился и предоставил четкие инструкции отключения: открыть карту «Халва» в приложении, перейти в раздел «Управление подпиской» и отключить автопролонгацию.
Оператор уточнил, что подписка будет действовать до 10 марта и прекратится автоматически.
На вопрос о целесообразности отключения 9 марта оператор рекомендовал сделать это немедленно как наиболее удобный вариант. Он выслушал причины отказа (невыгодные ставки по вкладам, ограниченное количество партнеров в моем городе, отсутствие использования рассрочки) без давления на продление подписки.
В завершение Владислав предложил альтернативу-бесплатную дебетовую карту с кэшбеком до 30% по выбранным категориям, без навязывания.
Общение было оперативным, ориентированным на решение вопроса и полным. Благодарю оператора Владислава и службу поддержки Совкомбанка за высокий уровень сервиса.
ПроверенХабаровск
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым