
Татьяна
, клиент Сравни
АвторРешили вопрос на отлично!
16 января 2026 года увидела, что мне начислено 135 и 405 баллов по карте Халва. Но в доступно к начислению они не встали. Решила обратиться в онлайн чат, чтоб узнать. — " У меня в начислено баллов стоят суммы 135 и 405, но в доступно к возмещению их нет. Хотя они всегда доступны сразу» Мне ответила Калерия. — «Здравствуйте. Меня зовут Калерия! Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате»
— «Татьяна Ивановна, благодарю вас за ожидание. Зайдите во вкладку» возмещения бонусов «. Там что написано? » — «Да, спасибо большое они появились в разделе доступно для возмещения. -» Татьяна Ивановна, отлично! 😊Подскажите, остались ли вы довольны моей консультацией? 😇»
-» Чат закрывается автоматически и мне очень важно, чтобы у вас не оставалось вопросов после нашего диалога. Если есть нерешенный вопрос — не спешите ставить низкую оценку, просто напишите в чат и мы обязательно разберемся в вашей ситуации или найдем компромисс. ✨- «Да, спасибо 🙏» — «Спасибо за обращение. Пусть у вас будет отличный день, и если вам что-то понадобится, мы всегда рядом. И действительно, баллы тут же стали доступны, я их применила к покупке и получила на счёт карты 540 рублей.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым