Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Весенние скидки от EdproРеклама ООО "МАДПО". ИНН 7734432085. erid 2W5zFG3EmnR
Нейросети
Программирование и IT
ДизайнБизнес и менеджмент
Аналитика и Data Science
Маркетинг и продажи
Хобби и творчество
Евгения
, клиент Сравни
Автор17 марта
Оперативно помогли разобраться с опциями в чате Халвы
6 марта в начале девятого утра (около 8:30) возникла необходимость уточнить детали по подписке «Всё и везде» в приложении Совкомбанка. Сама опция мне больше была не нужна, поэтому я обратилась в поддержку через чат, чтобы узнать, как её правильно деактивировать и не возникнет ли лишних комиссий.
Мне ответила оператор Елизавета. Хочу отметить её профессионализм: никакой лишней воды и попыток уговорить оставить услугу. Она пошагово объяснила, как я могу самостоятельно отключить опцию в меню профиля. Также я отдельно уточнила, закроется ли вопрос с оплатой за текущий месяц — Елизавета четко подтвердила, что списаний больше не будет. Всё общение заняло буквально пару минут, вопрос решился мгновенно. Приятно, что в банке такой качественный сервис и сотрудники ценят время клиента!
ПроверенСанкт-Петербург
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым