Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Весенние скидки от EdproРеклама ООО "МАДПО". ИНН 7734432085. erid 2W5zFG3EmnR
Нейросети
Программирование и IT
ДизайнБизнес и менеджмент
Аналитика и Data Science
Маркетинг и продажи
Хобби и творчество
Олег
Автор21 марта
Первый раз сделал покупку по дебетовой карте по категориям
Пользуюсь картой Халва. Знаю правила пользованию ею. Недавно оформил дебетовую карту «по категориям». Вчера первый раз сделал по ней покупку. В мобильном приложении, мне начислили кэшбек. А как им воспользоваться, и каким образом мне его выплатят, рублями или баллами и мне непонятно. Ответов в приложении не нашел. Пришлось сегодня 21 марта в 15-30 обратиться в чат мобильного приложения. Специалист Кира Е. Мне объяснила, что по дебетовой карте кэшбек начисляется четко рублями, не как по Халва. И кэшбек будет сразу же выплачен на счет. Эта информация меня очень порадовала. Но большая просьба к специалистам банка, чтобы они данную информацию разместили в приложении. Возможно она уже есть и я ее не заметил, тогда разместите на видном месте, для таких, как я, чтобы лишний раз не отвлекать специалистов вопросами
Дебетовые карты
ПроверенМосква
Представитель Совкомбанк
23 марта
Добрый день!
Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
