12 февраля 2026 года в 21:45 я обратилась в онлайн-чат Совкомбанк для получения разъяснения. Мне было непонятно, почему в разделе «История операций» обороты за отчётный период февраля отражалась одна сумма, а в разделе «СуперБонусы и Халва» — другая. Для меня важно было выполнение заданий 10*20 для начисления последующего кэшбэка и меня волновало, что там указывалась сумма меньше, чем в истории операций.
В 21:49 ко мне подключился оператор М-в Никита и помог мне разобраться. Объяснял долго и терпеливо, разъяснил, что в истории операций отражаются в том числе переводы, которые не входят в оборот. Спасибо ему. Я убедилась, что все суммы отражаются верно. Вопрос был решён.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым