Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Нарине
Автор1 апреля
Совкомбанк и навязывание услуг
Оформлено автокредитование в этом банке, полтора года вношу кредит без опозданий и стала активно пользоваться картой халва. Условие 5 покупок на 10 тысяч выполнялись каждый месяц. Далее стала активнее пользоваться данной картой, можно сказать она стала основной, коммуналки и покупки на большие суммы. И тут мне приходит смс о том, что я в прошлом месяце нарушила договор и мне повышают ставку на 6%, оказывается, что я совершила 3 покупки на общую сумму в 16.000 Тысяч, вместо 5 и на 10.000 Тысяч. Связалась с банком, написала, но естественно банк отказал и повысил ставку на 6%. Конечно, мог бы банк пойти на встречу и ограничиться предупреждением, так как я все равно условие выполнила на всю и более сумму. Теперь естественно я больше пользоваться этой картой не буду, соответственно и покупок хоть 5 хоть 10 больше не будет. Постараюсь быстрее закрыть автокредит и забыть этот банк как страшный сон.
Проблема решенаСанкт-Петербург
Представитель Совкомбанк
6 апреля
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Совкомбанк
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Диана
Модератор Сравни
6 апреля
Дополнение автора от 06.04.26г.: Спасибо банку,пошел мне на встречу и решил вопрос в мою пользу,так как был нарушен договор о 5 покупках на 10 тысяч. Очень рада,что у нас получилось договориться и банк пошел мне навстречу и вернул все прежние условия!!! Очень рада этому!🤝Побольше вам клиентов и процветания!
