Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Светлана
, клиент Сравни
Автор2 апреля
Разобрались со списаниями
В январе я внесла на карту Халва платёж, который предполагал оплату ежемесячного платежа по кредиту и оплату очередного взноса за подписку Халва 10. Но по итогу сумма, равная платежу за подписку осталась висеть долгом. Для того, чтобы разобраться в ситуации, я 18 января 2026 года обратилась в чат в мобильном приложении. Сперва мне ответил бот, но по моей просьбе быстро подключился специалист к решению вопроса.
Ирина с первого раза меня поняла, некоторое время уточняла информацию и затем сообщила, почему так получилось. Оказалось, что за подписку платёж внесла ч раньше времени и он ушёл в счет погашения кредита тоже.
Быстро и легко удалось разобраться в вопросе👍
ПроверенАбакан
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым