Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Елена
Автор6 апреля
Покупка валюты
В конце февраля мне требовалось приобрести доллары нового образца, и чтобы не тратить время на разъезды по городу в поисках отделения, где имеется нужная мне валюта. Я через чат мобильного приложения Совкомбанка обратилась в службу поддержки. С вопросом в каких офисах Костромы можно купить доллары нового образца.
Оператор подключилась быстро: после ознакомления моего запроса она оперативно предоставила мне:
1. Список отделений, где доступна покупка долларов нового образца.
2. График работы интересующего меня офиса.
3. Актуальный курс покупки доллара на момент запроса.
4. Ссылку на сайт банка для самостоятельной проверки курса.
Благодаря полученной информации я без проблем купила необходимую валюту.
Хочу подчеркнуть банк за хорошую службу поддержки: профессионализм, вежливость и внимательность операторов. Благодарю за качественную работу!
Обмен валют
ПроверенКострома
Представитель Совкомбанк
9 апреля
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Положительный отклик - стимул для дальнейшей работы и улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
