Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Венер
Автор11 апреля
Процентная ставка
Очень рад тому что мне одобрили семейную ипотеку не под 6%, а под 5%.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Совкомбанку за высокий уровень обслуживания. И профессионализм команды при оформлении семейной ипотеки. Этот процесс стал для моей семьи очень важным этапом в жизни, и благодаря внимательному подходу сотрудников банка, он прошёл максимально комфортно и без лишних осложнений. Ипотека — это серьёзный шаг, связанный с большим и ответственным финансовым обязательством, поэтому мне было важно выбрать надёжного партнёра, и я не ошибся, выбрав именно Совкомбанк.
Особенно хочу отметить профессионализм и доброжелательность менеджеров, которые подробно и терпеливо объясняли все условия, помогали выбрать наиболее подходящую программу кредитования, а также предоставляли исчерпывающую информацию о документах и этапах оформления. Мне было приятно ощущать, что мои вопросы слушают и стараются максимально помочь, а не просто формально оформляют заявку. Весь процесс от консультации до подписания договора прошёл очень быстро и без бюрократических проволочек — что, согласитесь, сегодня большая редкость. Это существенно сэкономило наше время и нервные нервы.
Процедура одобрения кредита была прозрачной и ясной. Мне сразу говорили о всех деталях: процентной ставке, платежах, возможных комиссиях и нюансах, чтобы я мог спокойно принимать решения. В результате, ставка по нашей семейной ипотеке оказалась вполне конкурентоспособной, а условия погашения — гибкими и удобными для нашей семьи. Также приятно было узнать, что в программе есть дополнительные поддержку семьям с детьми, что значительно облегчит финансовое бремя в первые годы жизни малыша.
Отдельно хочу отметить, что сотрудники Совкомбанка всегда на связи, отвечают на звонки и электронные письма даже в нерабочее время, что для меня очень важно. Сервис и забота о клиентах здесь явно стоят на первом месте. Менеджеры настойчиво помогли мне понять все тонкости договора и внимательно выслушали мои пожелания и опасения.
Ипотека
ПроверенОренбург
Представитель Совкомбанк
5 мая
Добрый день!
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Нели
Модератор Сравни
14 апреля
Добрый день, Венер! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, в течение какого срока банком была одобрена заявка на ипотеку?
Венер
Автор14 апреля
Ипотеку одобрили очень быстро, так как у меня кредитная история хорошая, в течении недели. Банк все оперативно сделал, пригласили на сделку, предоставили юриста, поясняли все шаги и все бумаги при подписании.
