Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Мельсиковна
Автор13 апреля
Кэшбэк у партнера
Совершила покупку у партнера в Пятерочке по qr коду и расчитывала на кэшбэк. Оказалось, что он данным способом не начисляется. Написала в поддержку, описала ситуацию и откровенно сказала, что не знала о том, что не будет начислен кэшбэк, при том, что обошла все магазины и шла целенаправленно в Пятерку, зная, что он партнер банка. По итогу, сотрудник банка начислил 300 бонуса, которые возместились суммой кэш бэка на которую я расчитывала. Спасибо сотрудникам банка за лояльность и поддержку к своим клиентам 🩷
Дебетовые карты
ПроверенСаратов
Представитель Совкомбанк
16 апреля
Добрый день!
Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
