
Виталий
, клиент Сравни
АвторКэшбэк 10% не начислен
7 марта купил себе лекарства в аптеке партнёре совкомбанка на сумму 20325 рублей. Заплатил картой Халва с подключением опции Десятка. Рассчитывал получить кешбэк 10% — 2033 балов, но дали только 4% — 813 балов. 7 Марта в 20:15 в личном кабинете банка написал в чат, ответила бот София.
Выложил скрин спорной ситуации, меня сначало соединили с оператором Б. Дарина, но что-то пошло не так, сбой программы в чате, через 12 минут меня соединили с оператором И. Юлия. Она разобралась в данной ситуации, мне нужно было заплатить за лекарства не самой картой, а стикером или через Мир Пей.
Сам виноват в потере Кеша, внимательно нужно читать условия договора.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым