Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Александр
Автор23 апреля
Замена карты Халва
20 апреля я, находясь в г. Липецк, зашел в офис по ул. Газина, д. 12А что бы проверить баланс своей карты Халва. Приложив карту к вай-фаю на банкомате, стал ждать запроса на введение кода, но он не появился. Я перешел к соседнему банкомату и вставил в него карту, но банкомат «проглотил» карту и не выполнил требованную операцию. Мои попытки вернуть карту оказались безуспешными. Финансовый консультант офиса Наталья после окончания обслуживания клиента пришла ко мне на помощь, но также не смогла вернуть карту из банкомата. Она предложила её заблокировать и получить новую, но у меня не было с собой паспорта, поэтому пришлось от этого предложения отказаться. Хорошо что у меня был стикер, которым стал пользоваться. 22 Апреля я зашел в офис своего города по адресу: Ленинский пр-т, д. 177 И финансовый консультант Юлия, заблокировав карту, в течение нескольких минут оформила мне новую социальную Халву, которая сразу же стала активной. Спасибо банку за оперативное решение возникшей проблемы!
ПроверенВоронеж
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым