Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Снежана
Автор13 мая
Забыли про «зависшие» платежи и огромные комиссии. Мой опыт работы с эквайрингом Совкомбанка.
До перехода в Совкомбанк я сменила два банка: в одном постоянно «отваливались» терминалы, во втором зачисление денег на счет растягивалось на 3–4 рабочих дня. С Совкомбанком мы работаем уже более полугода, и я готова поделиться, почему этот сервис на голову выше конкурентов.
1.Огромный плюс — это сервис на старте. После подачи заявки на торговый эквайринг менеджер связался со мной через час. Через два дня технический специалист уже приехал в мою точку, привез терминал, сам его настроил, протестировал связь и провел инструктаж для моих продавцов.
2. Зачисление выручки — даже в выходные.
Это было для меня самым критичным фактором. В Совкомбанке реализована система сверхбыстрого зачисления. Деньги, которые мы «пробили» через терминал сегодня, приходят на расчетный счет уже на следующее утро. Самое приятное — зачисления приходят и в субботу, и в воскресенье.
3. Нам выдали компактные, современные терминалы с сенсорным экраном. Они работают очень шустро: оплата проходит за 1–2 секунды, связь не обрывается (подключили через Wi-Fi и SIM-карту для подстраховки).
4.Совкомбанк очень активно продвигает оплату через Систему быстрых платежей. Нам настроили генерацию QR-кодов прямо на экране терминала. Комиссия по СБП в разы ниже стандартного эквайринга (всего 0,4% Или 0,7%). За месяц набегает приличная сумма экономии на банковских комиссиях, которую я могу направить на премии сотрудникам или рекламу.
5.У банка очень гибкая тарифная сетка. Мы выбрали пакет, где нет фиксированной платы за аренду оборудования при достижении определенного оборота. Все условия прописаны четко: я точно знаю, сколько с меня спишут, и в конце месяца в личном кабинете вижу детальный отчет по каждой транзакции.
6.Пару раз возникали вопросы по сверке итогов в праздничные дни. Дозвониться до поддержки удалось мгновенно. Операторы грамотные, говорят по делу, не переключают по десять раз на разных специалистов.
Итог: Эквайринг от Совкомбанка — это стабильность и честность.
Эквайринг
ПроверенЧебоксары
Представитель Совкомбанк
13 мая
Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
