logo
Ещё
icon
Юлия
Автор
14 мая
Помогли разобраться
Делала покупку в магазине у партнёра Совкомбанк по карте халва. При покупке с данной картой в рассрочку, формируется определенный график платежей, которые необходимо вносить каждый месяц на тот срок, который установлен. 14.05.26 На мой телефон пришло уведомление о том, что мне вернули сумму на которую была сделана покупка. Я сначала не поняла, что такое, проверила свой счет, историю платежей и начала разъяснять у банка что такое, ведь в истории платежей действительно была возвращенная сумма покупки. Оказалось, что магазин два раза списал сумму, одна прошла, а другая вернулась, конечно, я не заметила это сразу, но спасибо сотруднику банка Михаилу, который помог разобраться с этим.
Кредитные карты
ПроверенИваново
icon
Представитель Совкомбанк
18 мая

Добрый день!

Спасибо, что поделились впечатлениями о консультации. Удобство и оперативная поддержка клиентов – наши неизменные ориентиры.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни