У меня выпала категория 8% за покупку жд билетов по дебетовой карте. Приобрела 31 мая 2 билета, затем нужно было купить еще 2, но что-то пошло не так и оплата не прошла. А билеты пропали из продажи. Появились только через несколько часов, после 12 ночи. Но уже наступил июнь и категория выпала за путешествия. Я обратилась в тех поддержку уточнить попадает ли покупка билетов в эту категорию. Оператор Лариса проверила и пояснила, что МСС код за покупку билетов не подходит по категории «путешествия». Так же она направила мне промокод на 800 баллов кэшбэка. Это очень меня порадовало. Отличная лояльность к клиентам. Благодарю.