Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Андрей
Автор25 июля
Возврат денежных средств
Добрый день. 17 Мая 2026 года в 8:25 я обратился в онлайн чат банка в приложении с вопросом по возврату денежных средств по отказу от покупки. Денежные средства вроде бы вернулись мне на карту, но в истории движения денежных средств этого не отобразилось. Были определенные проблемы с чат ботом по вызову менеджера банка, а также им было предложено и решение заказать онлайн выписку по счёту. Но всё же меня перевели на менеджера Л. И за считанные минуты мне предоставили информацию, что денежные средства вернулись на карту.
Дебетовые карты
ПроверенТверь
Представитель Совкомбанк
11 августа
Добрый день!
Теперь у нас на одного довольного клиента больше и это здорово! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
