Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Сергей
, клиент Сравни
Автор15 августа
Хорошая работа службы поддержки
В данном банке в программе лояльности есть такой пункт как количество операций и у меня за месяц не было ни одной операции (в системе отображалось это как 0 из 1). Меня очень смутило эта ситуация и я решил уточнить в службе поддержки на что это может повлиять (возможно на начисление кэшбэка в следующих периодах).
06.06.26 В 06:32 я написал данный вопрос в службу поддержки и сотрудник Вадим быстро и четко ответил мне, что я могу не переживать и это ни на что не повлияет (как оказалось в совкомбанке просто так отображается кэшбэк и это ничего не значит).
Спасибо Вадиму, что не заставил меня нервничать, а быстро и четко дал ответ на мой вопрос.
ПроверенКалуга
Представитель Совкомбанк
18 сентября
Добрый день!
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
