Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Олег
Автор20 августа
Списание денег.
Оформил возврат товара на маркетплейсе, пришел возврат денежных средств и их списали за мой креди, хотя за этот период у меня уже все оплачено. Написал в чат ответил сотрудник объяснил, что при возврате покупки ее сумма возвращается в банк и, по условиям договора, идет на погашение ближайшего невостребованного платежа по графику. Оставшаяся часть суммы возврата идет на погашение последних платежей по графику — за счет этого сокращается срок выплаты. Технически невозможно погасить какую-то конкретную покупку и удалить из графика оплату только за нее.
Кредитные карты
ПроверенБрянск
Представитель Совкомбанк
18 сентября
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых нами продуктах и услугах. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
