Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Ольга
Автор31 августа
Помощь в онлайн чате
25.08.2026 Обратилась в чат за помощью. При оплате ЖКХ нужно было оплатить сумму около 700 руб, свои деньги на счете были, но по куар коду сумма была в 2 раза больше, так как последняя операция еще не прошла, обычно сумму оплаты можно изменить, но в данном случае не получалось. Оператор Илья подсказал, что оплату можно сделать по реквизитам, а за причиненные неудобства предложил небольшую компенсацию баллами, я согласилась, далее подключилась специалист по клиентскому сервису Наталья, проверила инфорацию и начислила компенсацию.
Оплатила по реквизитам и получила компенсацию, очень приятно когда банк заботится о своих клиентах!
Благодарю Илью и Наталью.
ПроверенЧереповец
Представитель Совкомбанк
15 сентября
Добрый день!
Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе наших коллег! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
