
Дарья
, клиент Сравни
АвторОплата стикером
Являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь картой «Халва» для повседневных покупок. Мне необходимо было разобраться с использованием платежного стикера, чтобы понимать, когда я могу его применить.
Сегодня, 5 сентября, в 8:50 я открыла чат поддержки в мобильном приложении. Мне нужно было выяснить, с какого счета списываются деньги при оплате через стикер. На связи была сотрудник Ольга. Она быстро подтвердила, что у стикера и моей карты «Халва» один общий счёт, и никаких дополнительных переводов делать не нужно. На моё уточняющее замечание она также подтвердила, что переводить средства между счетами не требуется.
Благодаря её ответам мне стало понятно, что пользоваться стикером так же просто, как и картой, без лишних действий. Спасибо Ольге за оперативность и полезную консультацию!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым