Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Пользователь
Автор14 октября
Благодарю специалиста за результативную консультацию
С 2020 года успешно пользуюсь картой Халва MasterCard с подпиской «Халва. Десятка». Однако, в сентябре т. Г. Получила от Совкомбанка уведомление о том, что с 12.10.2026 Данная карта перестанет работать и следует использовать виртуальную карту МИР. Мне в торговых точках удобнее применять пластиковую банковскую карту, поэтому 26.09.2026 В чате мобильного приложения задала вопрос специалисту о том, как ее оформить.
Специалист Кристина подтвердила, что с 12.10.2026 Карты Visa и MasterCard перестанут работать, порекомендовала оформить новую карту МИР. Сообщила, что есть два способа ее получить: подойти в офис и оформить доставку на адрес. Предложила помощь в оформлении карты на адрес доставки. Поскольку мне удобнее было подойти в ближайший офис банка, 30.09.2026 Это сделала и, следуя консультации Кристины, без проблем оформила новую пластиковую карту МИР.
Общение с Кристиной было полезным — свой вопрос мне удалось решить оперативно. Спасибо специалисту за результативную консультацию.
К отзыву прилагаю скриншоты уведомления из Личного кабинета мобильного приложения и переписки в чате, фото расписки в получении банковской карты.
ПроверенПетрозаводск
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым